2021年公职考试面试热点及预测：暴力执法不可行

城管执法，本应把维护城市秩序，服务百姓放在首位，但一些城管在执法过程中经常把老百姓放在对立面，错误的把小商小贩看成是违法者，损害了广大人民群众的基本权利，最终造成行政相对人与城管执法人员之间的矛盾，引起执法冲突。正如本次事件中，老人违规摆摊固然不对，但也应该考虑到摊贩摆摊大多是生计所逼，不少摊贩属于低收入人群，通过摆摊来获取收入，作为城市管理者更应当细致思考，比起暴力执法，细心劝导，教育批评等文明执法的方式也许更恰当。

为何城管暴力执法事件不断上演，探究其背后的原因。

一方面体现我国城管行政执法人员的录用机制不足，导致城管行政执法团队总体执法素质不高。由于各地城管执法人员的资质水平仍旧有所差别，合同工大量存在。现行城管执法队伍中也有一些通过托关系、走后门进来的，真正具有专业法律知识和水平的法科毕业生寥寥无几。

另一方面反映出对城管队伍的监管不力，教育不严。此次“城管拎摔老人”事件警示我们，个别地方仍存在监管制度不完善和教育缺位等问题，个别执法人员执法方式简单粗暴，法治观念淡薄，群众观念淡薄，个别地方对少数执法人员教育不严、管理不严、监督不严。

“暴力执法”带来的负面影响极大，一方面会加剧城管与百姓之间的矛盾。城管行政执法工作遍及群众生活的很多地方，而大部分接触的是生活在城市中的弱势群体，若在执法过程中“暴力执法”，不仅会使公民的利益受到侵害，还会激起人民大众的抗争意识。另一方面也让法律权威受到挑战，政府形象受到影响。城管行政执法部门代表政府直接面对广大人民，是政府与人民之间的连接者，其一举一动都会对政府的形象产生影响。

如何加强和改进城管执法队伍的教育工作，提高整个城管执法队伍的整体素质。首先，要提升执法人员综合素质。培养高素质城管队伍，摈弃人治与特权思想，在招录城管队员时要求新进的执法人员，除了应符合招录条件外，还应具备一定的文化水平与专业相关知识，不断加强“以民为本，服务于民”城市管理思想，强化政治理论与业务技能。

其次，加强城管内部监督，形成自我制约与监督模式。建立公众监督制度，通过设立意见箱、信件举报等形式受理处置并向公众公布；建立城管与民众双向沟通机制，让观众了解城管之所想，让城管听民声，顺民意，真正实现城市管理由政府管理走向民众治理。